Game Sun cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của bạn. Trang này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Cam kết của chúng tôi: Game Sun không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Game Sun tại địa chỉ gamesun.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Game Sun, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.
Game Sun hoạt động với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) theo nghĩa của các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế áp dụng. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: hợp pháp, minh bạch, có mục đích rõ ràng, thu thập tối thiểu, chính xác, giới hạn lưu trữ và bảo mật.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam có thể đọc hiểu đầy đủ mà không gặp rào cản ngôn ngữ. Nếu có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Game Sun thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD, hộ chiếu | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Dữ liệu liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian online, tỷ lệ thắng/thua | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa ngay khi nhận và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
Game Sun chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ sau đây. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
Game Sun không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, với mức tối thiểu cần thiết:
Lưu ý: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Game Sun đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Game Sun áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Game Sun lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và AML. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, Game Sun cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.
Game Sun sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Game Sun không hoạt động đúng. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Game Sun đang lưu giữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Game Sun đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật nhiều thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy có thể đọc (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@gamesun.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.
Dịch vụ của Game Sun hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi theo quy định.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, Game Sun yêu cầu xác nhận độ tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân chính thức. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên Game Sun, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@gamesun.bet để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Website Game Sun có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.
Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn ra ngoài gamesun.bet, chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Game Sun không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hay hoạt động của các trang web bên thứ ba này.
Hãy cẩn thận với các trang web giả mạo Game Sun. Domain chính thức duy nhất của chúng tôi là gamesun.bet. Nếu bạn thấy trang web khác mạo danh Game Sun, hãy báo cáo ngay qua support@gamesun.bet.
Game Sun có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Game Sun sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư tiền thật còn lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ Game Sun qua:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân với thái độ nghiêm túc và minh bạch nhất. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của Game Sun.
Game Sun đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Game Sun được bảo vệ bằng TLS 1.3 — không ai có thể đọc được dù chặn được kết nối.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Game Sun hỗ trợ xác thực qua SMS OTP và ứng dụng xác thực (GoogleAuthenticator).
Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 ngay khi lưu vào hệ thống. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc dữ liệu thô.
Hệ thống Game Sun được kiểm tra bởi chuyên gia bảo mật độc lập 2 lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể lợi dụng.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, tự động chặn các hành vi đăng nhập bất thường và cảnh báo đội ngũ bảo mật ngay lập tức.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu. Đảm bảo phục hồi hoàn toàn trong vòng 4 giờ nếu xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Phần lớn người chơi Việt Nam truy cập Game Sun qua điện thoại di động — và chúng tôi hiểu điều đó. Toàn bộ hạ tầng bảo mật được tối ưu hóa đặc biệt cho môi trường mobile, đảm bảo trải nghiệm mượt mà mà không đánh đổi sự an toàn.
Ứng dụng và website mobile của Game Sun không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị của bạn. Mọi phiên đăng nhập tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động và yêu cầu xác thực lại để tái truy cập, bảo vệ bạn trong trường hợp điện thoại bị thất lạc.
Nạp và rút tiền là thời điểm nhạy cảm nhất trong trải nghiệm cá cược trực tuyến. Game Sun hợp tác với các đối tác thanh toán hàng đầu Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống Internet Banking nội địa — tất cả đều áp dụng xác thực giao dịch hai bước.
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã PIN của bạn. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác — Game Sun chỉ nhận xác nhận kết quả, không nhận dữ liệu tài chính thô.
Bạn đã hiểu rõ cách Game Sun bảo vệ quyền riêng tư của mình. Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 ₫ và tham gia cộng đồng cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Mọi thắc mắc về bảo mật? Liên hệ privacy@gamesun.bet — phản hồi trong 24 giờ.